資市鎮(zhèn)財(cái)政所以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為主題,緊緊圍繞建立行業(yè)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)化精細(xì)化管理為手段,以崗位建設(shè)創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以群眾十分滿意為根本落腳點(diǎn),積極組織開展創(chuàng)建活動,受到群眾的認(rèn)可。 一是以“五個機(jī)制”作保障,夯實(shí)創(chuàng)建活動基礎(chǔ)。為保證創(chuàng)建“群眾十分滿意財(cái)政所”活動的全面鋪開,順利實(shí)施,有效開展,資市鎮(zhèn)財(cái)政所結(jié)合《創(chuàng)建“群眾十分滿意財(cái)政所”考核體系》的要求和標(biāo)準(zhǔn),健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、獎懲機(jī)制等工作制度。尋求創(chuàng)建工作服務(wù)于財(cái)政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的最佳著力點(diǎn),滲透于業(yè)務(wù)工作的最佳切合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建活動“事”與“人”的有效銜接。 二是以“兩個結(jié)合”抓深入,推進(jìn)創(chuàng)建活動開展。狠抓“學(xué)習(xí)動員”與“營造氛圍”相結(jié)合,增強(qiáng)創(chuàng)建主動性,狠抓財(cái)政工作實(shí)際與突出創(chuàng)建重點(diǎn)相結(jié)合,彰顯創(chuàng)建實(shí)效性,提升創(chuàng)建質(zhì)量。積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,定期組織學(xué)習(xí)財(cái)政相關(guān)政策法律法規(guī),要求每個人撰寫學(xué)習(xí)體會。大力宣傳發(fā)動,通過宣傳展板、掛橫幅等形式向社會廣泛宣傳這次創(chuàng)建活動的目的要求、公布投訴電話,廣泛發(fā)動群眾積極參與對該所創(chuàng)建活動的監(jiān)督。開展創(chuàng)建“群眾十分滿意財(cái)政所”大討論活動,開展“三個想一想大討論”活動。 三是以“五項(xiàng)工作”為著力點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)為群眾服務(wù)。在日常工作中始終做到問政于民、問需于民、問計(jì)于民,及時了解群眾訴求,多辦順民意、解民憂、保民利的實(shí)事,認(rèn)真糾正有損群眾切身利益的突出問題,努力把為群眾排憂解難的工作落到實(shí)處。一是抓“制度規(guī)范”,強(qiáng)化工作流程管理;公開辦事程序和工作流程。為服務(wù)對象提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù);二是促“依法行政”,規(guī)范財(cái)政管理行為。近年來,資市財(cái)政所一直把依法行政作為工作的首要目標(biāo),每個星期五上午都組織全所人員開展財(cái)政有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。依法行政、依法理財(cái),公開、公平、公正為群眾服務(wù)已經(jīng)在全所每個人心中扎下了根;三是實(shí)行“首問責(zé)任制”和“限時辦結(jié)制”,做到熱情接待、提供方便、負(fù)責(zé)到位,做到事事有交待,件件有落實(shí);四是抓“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。使用文明用語、禮貌服務(wù),做到“態(tài)度和藹、文明辦公”;五是樹“廉潔自律”,規(guī)范財(cái)政干部行為。始終如一落實(shí)“六條禁令”,杜絕了吃、拿、卡、要行為,工作遲到、早退和上班時間上網(wǎng)聊天、購物、炒股、玩游戲等不良行為也已鏟除干凈。 |
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