據(jù)《荊州日報》2月19日報道:日前,最高人民法院明確表示,餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費”屬于服務(wù)合同中的“霸王條款”,消費者可以依據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,請求人民法院確認“霸王條款”無效。昨日,記者走訪城區(qū)部分酒樓發(fā)現(xiàn),一些中高端酒樓包間仍設(shè)有最低消費。 不少商家制定了形形色色的“霸王條款”,這些條款盡管花樣繁多,但本質(zhì)卻是一樣的,對商家極為有利,能為其牟取更大化的經(jīng)濟利益,轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風險,逃避責任,而對消費者極為不利,遭遇委屈后商家會搪塞推諉,消費者苦不堪言。 對于“霸王條款”,消費者恨得咬牙切齒,職能部門也一直在進行查處,還為此頻頻開出罰單,可在一些地方,“霸王條款”為何還是屢禁不止、時有出沒呢?其中有多方面因素,而最重要的原因恐怕是一些商家在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下抱有僥幸心理,覺得未必會被查處,即便被查處了,罰點款了事,和“霸王條款”帶來的巨大收益相比,這點罰款算不了什么。有商家等風聲一過,對原來“霸王條款”進行重新“包裝”,就又重出江湖了。在不少領(lǐng)域,如餐飲、快遞、酒店、房產(chǎn)、干洗等等,換湯不換藥的“霸王條款”是層出不窮,顧客是“傷痕累累”。 因此,打擊“霸王條款”如果成了按下葫蘆浮起瓢,那么肯定無法從根本上解決問題。要讓“霸王條款”銷聲匿跡,職能部門要把集中行動和日常監(jiān)管有機結(jié)合,查處更加細致深入,除了明察還要暗訪,接到消費者的舉報后要進行深入調(diào)查,尤其對那些經(jīng)過“精心包裝”的隱形“霸王條款”要一查到底,對于違規(guī)商家要在法規(guī)容許的范圍內(nèi)給予重罰并公開曝光,對屢教不改的經(jīng)營者還要進一步追究法律責任,讓其得不償失,能真正吸取教訓并以儆效尤,這樣“霸王條款”會成歷史名詞,顧客能放心消費。 |
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