![]() ![]() ![]() 江陵縣公安局郝穴派出所是該縣唯一城區(qū)派出所,在實際工作中,該所大力推行“四個上門”工作法,訪民情、匯民意、幫民困、解民憂,受到人民群眾好評。 一是幫扶服務(wù)“送上門”,在親民愛民上下功夫。為把好事做好,實事做實,該所找準服務(wù)群眾的切入點、突破點,充分利用服務(wù)窗口評價器,積極將“被動服務(wù)”變“主動服務(wù)”。以“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”百日競賽活動為契機,結(jié)合指紋身份證辦理及16周歲以上實有人口相片采集等具體工作,針對老、弱、病、殘不方便到窗口辦理證件的實際情況,深入社區(qū)、農(nóng)村提供證件辦理服務(wù),并送證上門。活動以來,為群眾提供上門服務(wù)43人次。 二是解決矛盾“找上門”,在促進和諧上下功夫。該所積極將在工作中掌握到的各種矛盾糾紛詳細歸類、分析,對復雜、較難調(diào)解的各類糾紛,組織民警及時上門走訪、疏導,最大限度的將隱患、苗頭解決在萌芽狀態(tài)。同時,將上門回訪作為矛盾糾紛排查化解工作的一個重要環(huán)節(jié),通過回訪矛盾糾紛當事人,了解雙方的意見和想法,監(jiān)督、督促雙方當事人按時按要求履行協(xié)議。活動以來,共調(diào)解各類矛盾糾紛51起,獲贈錦旗1面。 三是征求意見“訪上門”,在改進工作上下功夫。組織民警深入企業(yè)、社區(qū)、村組,聽民聲、察民情、知民意,努力為企業(yè)、群眾解決實際困難,傾聽人民群眾的心聲,征求人民群眾的意見和建議,積極為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟環(huán)境,為群眾創(chuàng)造安定的治安環(huán)境;顒右詠,共走訪聯(lián)系企業(yè)13家,群眾500余人,電話回訪1000余人,征求到意見18條,并對意見建議及時進行了梳理、調(diào)研,有針對性的進行了整改。 四是防范宣傳“講上門”,在創(chuàng)安固穩(wěn)上下功夫。該所開展了防范宣傳進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭、進廠企、進校園、進場所、進醫(yī)院活動,深入到交友對象家中充分利用宣傳欄、宣傳單、現(xiàn)場講解演示等形式積極開展安全防范宣傳,從防盜、防火、出行安全、婦女兒童安全保護、防騙、緊急情況處理、防侵害等方面入手,全面介紹安全防范的基本常識,提高了群眾的安全防范意識和自防能力。(江陵縣公安局 姚懷勝) |
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