2014年的3月15日,“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”已走過(guò)了31年。在這31年的時(shí)光里,我們始終與消費(fèi)者在一起,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。今天,我們?cè)俅闻c消費(fèi)者攜手,為了我們的新消法新權(quán)益新主張。 我們生活在一個(gè)開(kāi)放的時(shí)代,商品和服務(wù)洪流洞開(kāi)洶涌而來(lái),讓消費(fèi)者目不暇接,這是我們的幸福,消費(fèi)為我們帶來(lái)了便利,但帶來(lái)便利的同時(shí)也會(huì)滋生煩惱。消費(fèi)者應(yīng)該怎樣選擇消費(fèi)?遇到問(wèn)題要如何維權(quán)?怎樣的消費(fèi)才能體現(xiàn)消費(fèi)者的生活主張? 如果你遇到這些煩惱,請(qǐng)你不必?fù)?dān)憂(yōu),因?yàn)槲覀兒湍阍谝黄,我們以媒體的智慧為你排解煩惱。維護(hù)你的消費(fèi)權(quán)益,體現(xiàn)你的主張。 消費(fèi)體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)觀(guān)念的選擇,主張是消費(fèi)者對(duì)生活的尊重,為此,我們推出了“3.15維權(quán)網(wǎng)絡(luò)大接訪(fǎng)”的活動(dòng),我們的愿望是讓消費(fèi)者放心消費(fèi),用我們的“媒體之盾”保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,打造“權(quán)益消費(fèi)、品味荊州”。 八大網(wǎng)絡(luò)維權(quán)類(lèi)別: 食品、餐飲酒店服務(wù)類(lèi) “誰(shuí)能保障我們餐桌的安全?”問(wèn)題奶粉、病蟲(chóng)柑橘、有毒雞蛋等事件接連發(fā)生,大量使用激素類(lèi)農(nóng)藥、抗生素,導(dǎo)致蔬菜、禽、畜、水產(chǎn)品受到污染,就不僅關(guān)系到當(dāng)代人,甚至?xí){幾代人的健康。 醫(yī)藥服務(wù)及藥品零售類(lèi) 藥品是什么?藥品是人類(lèi)防病治病、保護(hù)健康的特殊商品,“制售假藥比之販賣(mài)毒品更為惡劣,是一種大規(guī)模大范圍的殺人害人行為. 房產(chǎn)及物業(yè)服務(wù)類(lèi) 房屋質(zhì)量、交房收房糾紛、物業(yè)費(fèi)糾紛以及配套不兌現(xiàn)、開(kāi)發(fā)商擅自變更規(guī)劃等等,這些問(wèn)題讓購(gòu)房者備感頭疼。 汽車(chē)及服務(wù)類(lèi) 近年來(lái),汽車(chē)投訴事件呈直線(xiàn)上升。消費(fèi)者車(chē)壞不能換,配件價(jià)格和質(zhì)量不匹配,工時(shí)和修車(chē)時(shí)間的混淆,4S店在維修結(jié)算單上做手腳等諸多坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象出現(xiàn)。 IT產(chǎn)品及服務(wù)類(lèi) 電子產(chǎn)品類(lèi)的投訴排行前三的依次是手機(jī),電腦產(chǎn)品和電視機(jī)。手機(jī)作為目前IT賣(mài)場(chǎng)最火熱的電子產(chǎn)品,由于充斥著大量的水貨、翻新貨等等,消費(fèi)者一不小心就會(huì)上當(dāng)受騙。電腦產(chǎn)品包含了DIY配件等等,種類(lèi)繁多,品牌復(fù)雜,質(zhì)量不一,作為消費(fèi)者來(lái)講,很容易被忽悠。 美容、保健類(lèi) 一些美容院先用“滿(mǎn)口承諾”將消費(fèi)者“拉攏”入套,因無(wú)證據(jù)使消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害時(shí)投訴調(diào)解難度大。 金融投資服務(wù)類(lèi) 金融機(jī)構(gòu)損害小投資者利益。投資者上當(dāng)受騙應(yīng)該如何維權(quán)?投資市場(chǎng)非常專(zhuān)業(yè),普通投資者難以了解其中奧秘,特別容易形成專(zhuān)業(yè)霸權(quán)。商業(yè)綜合類(lèi) 撲朔迷離的市場(chǎng)讓我們無(wú)所適從,我們應(yīng)該如何維護(hù)自己的權(quán)益? |
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