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標題: 湖北立案調查通信運營商限制用戶轉網 [打印本頁]

作者: 無憂 時間: 2014-10-13 19:13
標題: 湖北立案調查通信運營商限制用戶轉網

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湖北等三省是工信部認定的第二批“攜號轉網”試點省份，但自9月20日開展業(yè)務以來，運營商采取多種方式限制用戶辦理攜號轉網。11日，湖北省通信管理局公布號碼攜帶試驗服務檢查結果顯示，三家基礎運營商均通過不同方式，對用戶的正常轉網行為進行限制。

9月22日至29日，湖北通信管理部門成立四個檢查組分赴全省地市州，抽查了當?shù)貭I業(yè)廳號碼攜帶業(yè)務辦理情況，訪問了攜轉用戶、營銷人員、客服人員。檢查發(fā)現(xiàn)，三家基礎運營企業(yè)不同程度存在采取人為捆綁套餐，限制號段投放，群發(fā)誤導短信宣傳等多種方式限制用戶的正常轉網行為，導致用戶申訴量、信訪量激增。

對此，湖北省通信管理局表示，將對檢查中發(fā)現(xiàn)有明顯涉嫌違規(guī)行為的兩家企業(yè)啟動行政處罰程序，立案調查，并將加強對號碼攜帶試驗的服務監(jiān)督檢查。

作者: 合和樂 時間: 2014-10-13 20:03
我就說怎么轉不了

作者: 在網游蕩 時間: 2014-10-14 07:07
三大運營商沒有一個好鳥能查他們嗎捆綁套餐用戶這個月沒有用完的錢不能下個月用

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