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標(biāo)題: 沙市人信匯某火鍋店：吃火鍋“被”交臺(tái)位費(fèi) [打印本頁(yè)]

作者: 論壇管理 時(shí)間: 2015-7-23 16:15
標(biāo)題: 沙市人信匯某火鍋店：吃火鍋“被”交臺(tái)位費(fèi)
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“到你們店里吃飯難道還站著吃不成？”昨日下午，王女士和朋友在北京路人信匯4樓某火鍋店吃完飯結(jié)賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)票據(jù)上多了一項(xiàng)7元的臺(tái)位費(fèi)，于是她向該店服務(wù)員咨詢(xún)臺(tái)位費(fèi)的由來(lái)，服務(wù)員稱(chēng)“我們一直就這樣收的”。

據(jù)悉，王女士邀其好友前往人信匯某火鍋店吃晚飯，在她點(diǎn)單的過(guò)程中，服務(wù)員沒(méi)有出示關(guān)于加收臺(tái)位費(fèi)的任何相關(guān)規(guī)定，也沒(méi)有事先說(shuō)明要加收臺(tái)位費(fèi)的要求。買(mǎi)單時(shí)，王女士多看了一眼消費(fèi)清單，發(fā)現(xiàn)上面居然多出一項(xiàng)7元的臺(tái)位費(fèi)。

“什么是臺(tái)位費(fèi)？坐著也要收錢(qián)？難道在這個(gè)店里吃飯還要站著不成？”王女士說(shuō)：“本來(lái)7元錢(qián)不是很多，但是這種做法實(shí)在令人無(wú)法接受，沒(méi)有事先說(shuō)明卻要收費(fèi)，這難道不是霸王條款嗎？那些沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)過(guò)消費(fèi)清單的顧客，甚至連被騙了都還不知情�！�

王女士向服務(wù)員詢(xún)問(wèn)憑什么依據(jù)收取臺(tái)位費(fèi)時(shí)，服務(wù)員表示“不太清楚”，只說(shuō)是“店里一直就是這樣收費(fèi)的”。

對(duì)于在不知情的情況下被收取臺(tái)位費(fèi)一事，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，飯店未征得消費(fèi)者同意，以按人頭方式強(qiáng)行向消費(fèi)者收取餐位費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)等費(fèi)用，屬于違法行為。只有在消費(fèi)者自主選擇的前提下，飯店經(jīng)營(yíng)者才可向消費(fèi)者提供有償服務(wù)，否則就屬于強(qiáng)行服務(wù)行為。消費(fèi)者有權(quán)拒絕這種強(qiáng)行收費(fèi)的違法行為，并向工商行政管理部門(mén)投訴舉報(bào)。（荊州日?qǐng)?bào)）

作者: 白楊 時(shí)間: 2015-7-23 19:17
想方設(shè)法呼你的錢(qián)。

作者: 論壇管理 時(shí)間: 2015-7-24 08:33

白楊發(fā)表于 2015-7-23 19:17
想方設(shè)法呼你的錢(qián)。

吃個(gè)飯都名堂多

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