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      江陵網(wǎng)
      
標(biāo)題: 江陵食品電商部招聘網(wǎng)店客服 [打印本頁]
      

      
作者: 江陵食品    時(shí)間: 2016-3-2 10:46
      
標(biāo)題: 江陵食品電商部招聘網(wǎng)店客服

      
崗位職責(zé)：
      
1、通過旺旺等聊天工具與客戶溝通，了解客戶需求、解答客戶疑問
      
2、熟悉淘寶店鋪后臺(tái)，完成客服工作，如：修改價(jià)格、備注客戶要求、跟蹤訂單、查件等
      
3、與倉庫、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門進(jìn)行工作對接
      
4、跟進(jìn)處理售后問題，
      

      
      任職要求：
      
1、18-30周歲，有一年以上淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉淘寶銷售流程，
      
2、女性，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和應(yīng)變能力，能很好與客戶交流和溝通
      
3、打字速度在一分鐘60字以上，熟練操作WORD、EXCEL等辦公軟件
      
4、能夠獨(dú)立處理售前和售后問題，有天貓客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
      
5、有耐心，工作態(tài)度好，
      
工作時(shí)間：9:00-17:00
      

      

      
作者: 沺絮_T6CY0    時(shí)間: 2016-3-6 08:51
      
word excel 等軟件都會(huì) 普通話標(biāo)準(zhǔn)  無淘寶工作經(jīng)驗(yàn) 有淘寶購物經(jīng)驗(yàn) 可以學(xué)習(xí)試用  
      
作者: 江陵食品    時(shí)間: 2016-3-24 14:03
      

      沺絮_T6CY0 發(fā)表于 2016-3-6 08:51
      
word excel 等軟件都會(huì) 普通話標(biāo)準(zhǔn)  無淘寶工作經(jīng)驗(yàn) 有淘寶購物經(jīng)驗(yàn) 可以學(xué)習(xí)試用

      
無經(jīng)驗(yàn)的只能先做運(yùn)營助理哦




      

      

      歡迎光臨 江陵網(wǎng) (http://www.jiawangluo.com/)

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