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標(biāo)題: @江陵人：雙11來襲“剁手”需謹(jǐn)慎，這份消費(fèi)提醒請(qǐng)收好！ [打印本頁]

作者: 論壇管理 時(shí)間: 2018-11-9 10:01
標(biāo)題: @江陵人：雙11來襲“剁手”需謹(jǐn)慎，這份消費(fèi)提醒請(qǐng)收好！
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距離雙十一還有幾天，淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等等各商家的預(yù)付金、滿減紅包，準(zhǔn)點(diǎn)搶卷等促銷活動(dòng)已鋪天蓋地的進(jìn)行中。在今年的雙十一活動(dòng)中，眾多商家促銷活動(dòng)規(guī)則復(fù)雜，不少資深買家都表示對(duì)促銷規(guī)則一頭霧水，導(dǎo)致價(jià)格欺詐案件在雙十一期間出現(xiàn)也最為集中，為了消費(fèi)者在雙十一期間有個(gè)更好的消費(fèi)體驗(yàn)，江陵縣工商局12315投訴舉報(bào)中心、江陵縣消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示：

1、選擇正規(guī)電商，注重網(wǎng)店信譽(yù)度。不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，避免點(diǎn)擊不明鏈接，慎重選擇個(gè)人微商交易。

2、提前關(guān)注商品價(jià)格，防止掉入假優(yōu)惠陷阱。建議消費(fèi)者購買商品前，事先了解商品市場(chǎng)價(jià)，避免受不實(shí)促銷誘惑而盲目沖動(dòng)購買不適用商品。

3、注重商品質(zhì)量，勿信低價(jià)誤導(dǎo)。雙十一網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，一定要貨比三家仔細(xì)查看商品的相關(guān)描述，避免買到庫存和滯銷，甚至劣質(zhì)商品。

4、慎重預(yù)付定金，防范消費(fèi)陷阱。建議消費(fèi)者在繳納預(yù)售定金前一定要詳細(xì)了解商家營銷活動(dòng)細(xì)則，謹(jǐn)慎下單。

5、首選第三方支付平臺(tái)支付，注意保障財(cái)產(chǎn)安全。網(wǎng)購時(shí)，盡量使用第三方支付平臺(tái)，不要輕信、接受任何直接匯款至個(gè)人賬戶的要求。

6、認(rèn)真驗(yàn)收商品，防止商品物流損失。收到商品時(shí)，一定要仔細(xì)驗(yàn)貨，確認(rèn)商品完好后再簽收。

7、商品售后找對(duì)品牌維修，防止被黑維修坑騙。目前，針對(duì)家電領(lǐng)域存在一些冒充品牌售后的非官方維修，中消協(xié)推出了售后服務(wù)“查驗(yàn)寶”，消費(fèi)者可根據(jù)“查驗(yàn)寶”查詢企業(yè)售后聯(lián)系方式。

8、海外代購成本較高，慎重購物防損失。海外代購舉證索賠難度相對(duì)較大，消費(fèi)者應(yīng)慎重選擇商品，不要輕易退換貨，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

9、注意留存購物證據(jù)，依法維權(quán)有保障。消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)一定要索取并保存購物憑證以及購物聊天記錄作為維權(quán)證據(jù)，一旦發(fā)生消費(fèi)問題，及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)店進(jìn)行處理，如無法達(dá)成一致的，可以向12315投訴或通過消協(xié)組織的電商直通車解決，也可以向仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁、向人民法院提起訴訟，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（江陵縣工商局）

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