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消費(fèi)維權(quán):新輪胎磨損嚴(yán)重,該誰(shuí)負(fù)責(zé)?
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論壇管理
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2020-5-7 11:25
標(biāo)題:
消費(fèi)維權(quán):新輪胎磨損嚴(yán)重,該誰(shuí)負(fù)責(zé)?
因?yàn)榻衲甑囊咔椋诮昕h開(kāi)出租車(chē)王師傅生意受了不少影響,而更令他感到頭疼的是,年前才給出租車(chē)換的新胎,居然幾個(gè)月就磨平了。
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雖然已經(jīng)換了新胎,但是說(shuō)起當(dāng)時(shí)的事情,王師傅仍然十分氣憤。他說(shuō)今年1月18號(hào),當(dāng)時(shí)為了春運(yùn)做準(zhǔn)備,他把車(chē)輛做了個(gè)檢修,并且把車(chē)的兩個(gè)前輪給換了新胎。因?yàn)橐咔橛绊懀虚g有五十多天沒(méi)有做生意。然而當(dāng)4月初他發(fā)現(xiàn)這輪胎出了問(wèn)題時(shí),前后車(chē)輛也才開(kāi)了三十多天。
王師傅把車(chē)開(kāi)到沙市的修理廠檢查,發(fā)現(xiàn)原來(lái)是車(chē)輛前輪的支臂斷裂導(dǎo)致車(chē)輪受壓不均而造成磨胎嚴(yán)重?墒,這前輪的支臂也是1月份在江陵縣的一家修車(chē)店換的新支臂,怎么用了30多天就斷裂了呢?商家跟王師傅把支臂維修好了,但是對(duì)于輪胎磨損的問(wèn)題,商家一直沒(méi)給個(gè)說(shuō)法。4月10號(hào),王師傅向江陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴,執(zhí)法人員接到投訴后,來(lái)到修車(chē)店檢查。
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修車(chē)店老板說(shuō),當(dāng)時(shí)壞了的那個(gè)支臂,是他從沙市進(jìn)來(lái)的,至于為什么會(huì)斷,他也不清楚原因。經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員的調(diào)解,修車(chē)店老板與支臂商家聯(lián)系后,對(duì)方表示愿意承擔(dān)輪胎磨損的部分費(fèi)用。最終,雙方達(dá)成一致,王師傅承擔(dān)200元的費(fèi)用,經(jīng)銷(xiāo)商為王師傅更換2個(gè)新的輪胎。
來(lái)源:云上荊州
記者:蔡國(guó)然
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