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    1. 江陵網(wǎng)

      標題: 騰訊旗下游戲無故封號 近千名玩家聯(lián)名維權 [打印本頁]

      作者: 莫小雙    時間: 2014-9-4 19:29
      標題: 騰訊旗下游戲無故封號 近千名玩家聯(lián)名維權
      本帖最后由 莫小雙 于 2014-9-4 19:32 編輯

          8月29日,集寧市民于海濤先生向記者反映,他所玩的網(wǎng)絡游戲“地下城與勇士”號被無故封殺,聯(lián)系該游戲網(wǎng)絡公司維權無果,近萬元游戲投資付之東流。

        游戲號被誤導封殺

        據(jù)于海濤先生向記者介紹,8月24日下午14時,在他剛打開“地下城與勇士”準備做“怪物攻城”任務時突然被無故永久性封號,等再重新登錄時卻怎么也登錄不上去了!捌綍r下班后也沒個運動愛好,就是喜歡玩玩網(wǎng)絡游戲。從2008年開始玩‘地下城與勇士’,到現(xiàn)在有7年了,為了給游戲人物買衣服、裝備等,前前后后在游戲上投資了將近一萬元人民幣。這幾年,我?guī)缀醢阉蓄~外的經(jīng)濟收入和業(yè)余時間都投到這個游戲上了,可沒想到有這么一天。我的辛苦和金錢全白費了,你說氣人不氣人!庇诤f。

        運營商態(tài)度冷漠 投訴案件還在增加

        事發(fā)后,于海濤撥打了深圳“3·15消費者申訴舉報電話”投訴,對方工作人員表示會與網(wǎng)絡游戲公司協(xié)商給予答復!昂髞碓撚螒蚓W(wǎng)絡公司騰訊公司也給我回過電話,但是他們沒有要解決事情的態(tài)度,只是理直氣壯的說是我開外掛了,之后就掛斷了電話,可我根本就沒有開外掛啊。等我再回過去和他們解釋時,騰訊公司的電話就再也打不通了,一直都是占線忙音!庇诤f。

        事后,記者也多次撥打該游戲網(wǎng)絡公司騰訊公司的客服電話(075561661200)進行咨詢,電話那頭一直都是占線忙音。

        據(jù)于海濤介紹,這次游戲號被封殺的不止他一個,全國各地的資深玩家近千人被無故封殺。這些玩家都加入到一個“DNF誤封維權”的QQ群里,通過按手印、簽字聯(lián)名上書等形式,準備用法律來維護自己的權益。不僅如此,每天都有新的玩家被封殺游戲號在群里訴苦。

        此外,他們還將按有手印的照片集合制作成短片“DNF誤封永久眾多玩家聯(lián)名伸冤”發(fā)到優(yōu)酷視頻網(wǎng)上以作證明依據(jù)。但從24日至今,騰訊公司一直沒有任何答復。

        法律尚有空白 網(wǎng)絡游戲維權難

        據(jù)記者了解,有關網(wǎng)絡游戲方面的糾紛,目前相關法律仍是空白,只能參照《合同法》解決。由于目前有關互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度還不完善,我國對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的規(guī)定在法律上仍是盲點。當問題出現(xiàn)時,受害的往往是消費者。游戲玩家們的消費行為和交易都只是依靠網(wǎng)絡來完成,享受到的服務也只是非物質(zhì)化的。

        目前的網(wǎng)游市場還不夠成熟。整個網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)也是處于一個起步階段,國內(nèi)游戲市場的經(jīng)營上還有許多不規(guī)范的地方,一些技術上的難題還很難解決,導致了網(wǎng)絡游戲維權困難。


                                   ——來源《烏蘭察布晚報




      作者: 無憂    時間: 2014-9-4 19:33
      妹子玩不玩游戲
      作者: 莫小雙    時間: 2014-9-4 19:40
      無憂 發(fā)表于 2014-9-4 19:33
      妹子玩不玩游戲

      曾經(jīng)瘋玩,還玩瘋!!現(xiàn)在不玩了。對游戲不感興趣了。




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