江陵縣市場監(jiān)督管理局推進“高效辦成一件事”逐見成效

論壇管理

今年以來，我局聚焦企業(yè)和群眾關心的“一件事”，探索推行全生命周期政務服務，按照企業(yè)“從設立到注銷”的全生命周期服務鏈，確定了“高效辦成一件事”主題事項清單71個。目前，我局在湖北政務服務網“一事聯辦”專區(qū)共上線“我要開早餐店”“我要開便利店”“我要開超市”等主題事項16個，共辦理231件，涉及行業(yè)12個。

為加快實現主題事項落地，我局開展政務服務“一網通辦”能力提升百日攻堅行動，按照“流程重塑、數據匯集、系統(tǒng)融合”思路，打好政務信息系統(tǒng)整合、電子證照歸集應用和數據共享治理三大攻堅戰(zhàn)，著力解決部分自建業(yè)務系統(tǒng)未整合、數據共享更新不及時、數據質量不高、電子證照歸集難等問題，為推行全生命周期政務服務提供保障。


為了給群眾帶來更好的辦事體驗，我局加強線下服務供給，與線上服務互為補充、相互融合。比如，“企業(yè)變更登記”事項在湖北政務服務網正式上線運行后，線上辦理該事項由原來需要5個環(huán)節(jié)跑3次、提交5份資料、3個工作日辦理完結，經統(tǒng)一受理、聯動辦理，流程縮減到1個環(huán)節(jié)跑1次、提交3份資料、1個工作日辦結，大大提升了群眾辦事的便捷度和滿意度。另外，我局加強部門協(xié)作，簡化內部流轉、報批程序，根據法定職權實行并聯審批，實現線上線下融合辦理，達到群眾即來即辦的要求，實現即時辦結。（來源：江陵縣市場監(jiān)督管理局）