商務(wù)禮儀知識手冊

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商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。     一、 儀表禮儀    一 選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所及男士面前化妝。
③不要非議他人的化妝。           
④不要借用他人的化妝品。   
⑤香水應(yīng)適當(dāng)涂抹在手腕或耳垂        
⑥男士不要過分化妝。
     二、服飾及其禮節(jié)      
①要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神；   
②要注意個人性格特點   
③應(yīng)符合自己的體形   
④所有適合于商界女士在正式場合所穿著的裙式服裝中，套裙是首選
⑤穿西服套裙時應(yīng)著肉色長筒絲襪
⑥佩戴首飾不應(yīng)超過三件，選戴手鐲時，如果只戴一個手鐲則應(yīng)戴在左手，戴兩個時可每只手戴一個或同時戴在左手，戴三個時應(yīng)同時戴在左手上。   
⑦男士穿西服時，應(yīng)穿皮鞋，最理想的襯衫顏色是白色，領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七�？垡r衫上數(shù)的第四與第五個紐扣之間  
     三、 白領(lǐng)女士的禁忌   
①發(fā)型太新潮禁忌
②頭發(fā)如亂草禁忌     
③化妝太夸張禁忌  
④臉青唇白禁忌   
⑤衣裝太新潮禁忌   
⑥打扮太性感禁忌  
⑦天天扮“女黑俠” 禁忌     
⑧腳踏“松糕鞋”  
     四、中國紳士的十大細節(jié)
① 有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。   
② 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。
③穿西服時，最理想的襯衫顏色是白色。天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有 的還會使用袖扣，襪子應(yīng)選黑色、藏青色或棕色。   
④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。     
⑤ 在與女士相處時，不放過每一個細節(jié)以對女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆�下意識的 狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。
⑥ 在吃飯時從不發(fā)出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞 文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。  
⑨ 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。
⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。