TA的每日心情 | 開心 2017-5-12 23:44 |
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簽到天數(shù): 10 天 [LV.3]職業(yè)醬油
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“熱湯”潑出了一個冷漠的利己社會
7月26日,在黑龍江佳木斯的一火鍋店內(nèi),一女顧客帶著孩子到店內(nèi)吃火鍋,因?yàn)辄c(diǎn)飲料后沒吸管,就自行拿取臺面上別的飲料吸管。懷孕的女店員董曉蒙上前阻止,該名女顧客暴怒拿起火鍋湯潑向店員,造成店員燙傷,并可能影響到其肚子里的孩子。
無獨(dú)有偶,8月24日,一女子在火鍋店遭服務(wù)員開水澆頭。兩起以熱水為“兇器”的傷人事件,都是因服務(wù)糾紛引起的,一起是火鍋店服務(wù)員受傷害,一起是來吃火鍋的顧客被嚴(yán)重燙傷。這就很難說服務(wù)員和顧客誰脾氣更惡劣一些。而且,即使哪一方的過錯更大,但從實(shí)施的傷害手段來看,都是極其過分的。
也許有人會疑惑,兩起熱水潑人事件的當(dāng)事人,為何火氣這么大?但當(dāng)把這兩期事件聯(lián)系起來看,其中的一個共性,折射出當(dāng)前的某種社會生態(tài):一己之利成為最高利益,使私己成為一切的參考點(diǎn),使個人需求成為萬事的最終理由。馬丁·雅克在《親密感的喪失》一文中指出,我們不再像過去那樣感到快樂,因?yàn)槲覀兊男腋8兴鲑嚨挠H密感正在喪失。馬丁·雅克認(rèn)為,市場不斷滲入社會的各個部分,市場邏輯如今得到廣泛的普及,它成了我們對內(nèi)在自我和親密關(guān)系的評判尺度。市場剝蝕了人之所以為人的意義所在。個人主義的信條與市場主義的教義合而為一,改變了我們生活的構(gòu)架。我們生活在一個利己的市場社會中。
話說我國是一個人情社會,而人情社會的優(yōu)勢就是以自己生活環(huán)境和過往經(jīng)歷中締結(jié)人緣關(guān)系,通過各自勢力的互補(bǔ),給予圈中人辦事以幫助。但這種人治社會的產(chǎn)物,明顯有悖于法治社會的原則。在社會競爭日趨激烈的現(xiàn)實(shí)下,這種人情關(guān)系被利益進(jìn)一步細(xì)分,使得“圈外”的人際關(guān)系更加冷漠。人與人之間的關(guān)系,正如馬丁·雅克所言,親密關(guān)系的評判尺度是按照市場邏輯劃分的。而當(dāng)把有關(guān)人情社會的陋習(xí),摻雜到市場邏輯中時,加之尚未規(guī)范的市場邏輯還受制于權(quán)力的因素,那么,勢利就成了各個社會階層的通病。所謂“勢利”,就是對有財有勢的人趨奉,對無財無勢的人歧視的惡劣作風(fēng)。
當(dāng)人際親密關(guān)系的評判尺度按照市場邏輯劃分時,服務(wù)行業(yè)中的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,更容易在約定的條件下變得毫無人情。因此,在彼此覺得不滿意時,就會毫不留情。
然而,這并非“市場邏輯”的本真。問題在于,當(dāng)市場邏輯還摻雜人情關(guān)系時,人們對它的體驗(yàn)是不正常的。因?yàn),市場邏輯包含著的公平交易,還受到了權(quán)力的左右。這就讓市場邏輯中的契約精神受即時的權(quán)力狀態(tài)影響;蛟S,向服務(wù)業(yè)潑熱湯的顧客,也會在有求于人時低三下四,而這個時候他(她)就覺得自己是爺。更可能是社會分化帶來的不同階層優(yōu)勢,養(yǎng)成了某些人的驕橫跋扈。而這種勢利的社會現(xiàn)象,也會引發(fā)弱勢群體的反感,抵觸情緒下的爆發(fā)也是難以避免的。
因此,“熱湯”潑出了一個冷漠的利己社會。這種行為是諸如“扶不起”,哄搶等社會不良現(xiàn)象的極端表現(xiàn)。在這其中,值得反思的是,包括物質(zhì)文明在內(nèi)的社會變化,在自然科學(xué)發(fā)展的同時是不是顧及了社會的進(jìn)步?
文/知風(fēng) |
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