江陵縣公安局提示：400電話詐騙常見類型及調查取證

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在電信詐騙案件層出不窮的詐騙手段讓群眾防不勝防。其中以“400”開頭的特殊號碼冒充銀行客服等電話，欺騙性較強。其利用普通群眾對“400業(yè)務”不了解的弱點，引誘受害者撥打實施詐騙。

400電話分“營業(yè)廳版400電話”和“網絡版400電話”。“400業(yè)務”又稱主被叫分攤付費業(yè)務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業(yè)務，一般針對企事業(yè)單位開放。營業(yè)廳版400電話是由營業(yè)廳銷售，在營業(yè)廳可以直接交費，這種400電話是通常企業(yè)在用的正規(guī)400業(yè)務，無論計費、運營、維護等都是國家正規(guī)電信運營商負責。網絡版400電話通常都是由網上代理通訊公司辦理，這類網絡版400電話利用網絡通訊有限公司研發(fā)的后臺，通過服務器轉接，客戶在互聯(lián)網上有后臺就可以登陸，但開戶不規(guī)范。400業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費，被叫方支付長話費，主叫方支付市話費。400電話從號段上可分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段）四種，4個號段的號碼均屬于全國性分配號碼段。

申請“營業(yè)廳版400電話”客戶需選擇一個400號碼并確定消費方式，然后到相應的運營商處提交申請材料（營業(yè)執(zhí)照復印件和經辦人身份證復印件加蓋公章，需綁定的固定電話號碼）并填寫受理單及簽訂協(xié)議，開通400號碼。因申辦手續(xù)嚴謹，營業(yè)廳版400電話機主資料、綁定的固定電話號碼等情況比較真實。而“網絡版400電話”申請在網上就能完成辦理手續(xù)，提供號碼的通訊代理公司對申請客戶的審核不嚴格，也沒硬性要求提供完整的申請資料，而且這類400號碼可以通過代理公司的服務器后臺綁定多部電話(固話\小靈通\手機）。犯罪嫌疑人就是利用此類電話業(yè)務漏洞，在網上辦理開通400電話業(yè)務實施詐騙。

400電話詐騙常見類型
1、預訂機票詐騙：犯罪嫌疑人“克隆”國內知名旅行網站和航空公司的頁面，并在一些公眾論壇上發(fā)布“低價銷售機票”信息，提供“400”聯(lián)系電話。受害人撥打該電話時，犯罪嫌疑人誘騙受害人通過ATM機或網上銀行等方式轉賬騙取錢財。

2、信用卡消費詐騙：犯罪嫌疑人采用短信群發(fā)等方式，發(fā)布受害人信用卡消費或被扣除年費信息，并提供“400”開頭的銀行“客服中心”電話。受害人聯(lián)系后，對方聲稱受害人身份證被人辦理了信用卡且造成透支，讓受害人撥打其提供的電話“報警”。受害人報警后，對方以保護其現(xiàn)有銀行卡或凍結透支款名義引誘受害人在ATM機上轉賬。

3、中獎詐騙：犯罪嫌疑人采用短信群發(fā)的方式，稱受害人在慶典活動、網絡游戲中中獎，將獲得高額獎金或獎品，并提供“400”咨詢電話。受害人撥打電話后，對方以交納手續(xù)費或利用ATM機轉賬等方式，騙取受害人錢財。

4、自動取款機出錯提示詐騙：犯罪嫌疑人在ATM機進卡口或出鈔口設置障礙物，同時在柜員機上張貼偽造的提示消息，發(fā)布假冒的客服中心“400”電話。當受害人撥打電話后，對方誘騙受害人在ATM機上按照要求進行轉賬操作。

5、購車退稅詐騙：犯罪嫌疑人事先通過非法渠道獲取機動車登記信息，采用群發(fā)短信或撥打電話的方式，向車主謊稱國家有購車退稅優(yōu)惠政策，并留下“400”電話號碼作為聯(lián)系方式。受害人撥打該電話后，犯罪嫌疑人誘騙受害人到ATM機上操作，要求受害人按照要求進行轉賬操作。（江陵縣公安局）