本帖最后由 琪琪888 于 2018-4-24 01:57 編輯
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2018-4-24 01:47 上傳
無人超市、自動駕駛、機器“詩人”……不知不覺間,這些頗具科技感的事物正褪去神秘面紗,逐漸進入人們的生活。
之前,小編還在為博鰲亞洲論壇上現(xiàn)身的人工智能同傳翻譯感到驚嘆,F(xiàn)在,有家銀行再次讓我直呼未來已來!
沒有一個柜員!
沒有一個保安!
甚至,連一個大堂經(jīng)理都沒有!
這樣的“無人銀行”你稀罕嗎?
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2018-4-24 01:48 上傳
(上海九江路,中國建設銀行無人銀行)
剛剛,四大行之一,中國建設銀行突然宣布:國內(nèi)第一家無人銀行,在上海正式開業(yè)!
沒錯,所有人都知道這一天會來,但誰也沒想到會來的這么快!踏進大門的一刻,徹底震撼。
這個全程無需銀行職員參與辦理業(yè)務的高度“智能化”網(wǎng)點,通過充分運用生物識別、語音識別、數(shù)據(jù)挖掘等最新金融智能科技成果,整合并融入當前炙手可熱的機器人、VR、AR、人臉識別,語音導航,全息投影等前沿科技元素,為客戶呈現(xiàn)了一個以智慧、共享、體驗、創(chuàng)新為特點的全自助智能服務平臺。
踏入建行上海市分行無人銀行大門,無論是布局還是格調(diào),都與銀行傳統(tǒng)網(wǎng)點大相徑庭。林立的高低柜臺、忙碌的工作人員、擁擠的排隊人群都不見了,取而代之的是機器人、智慧柜員機、VTM機、外匯兌換機以及各類多媒體展示屏等琳瑯滿目的金融服務與體驗設備。所有業(yè)務辦理均可通過精心設計的智能化流程實現(xiàn),完全由客戶自助操作。
智能服務機器人擔負起了網(wǎng)點大堂經(jīng)理的角色,可以通過自然語言與到店客戶進行交流互動、了解客戶服務需求,引導客戶進入不同服務區(qū)域完成所需交易。
找不到一個保安,取而代之的是人臉識別的閘門和敏銳的攝像頭;
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2018-4-24 01:48 上傳
找不到一個大堂經(jīng)理,取而代之的是也會微笑說話,對你噓寒問暖的機器人;
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2018-4-24 01:49 上傳
更找不到一個柜員,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能柜員機;
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2018-4-24 01:49 上傳
這里沒有人,但90%以上現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務都能辦理。復雜的,只需帶上耳機和眼鏡,遠程一對一。
能辦的機器人辦,不能辦的遠程給你辦,總之就是網(wǎng)點“不要人”!
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2018-4-24 01:50 上傳
然而大招,還不止這一個!
這個“無人銀行”不僅是一家銀行,還是一個擁有5萬冊書的“圖書館”。手機一掃,就能把書保存帶走。
還是一個實現(xiàn)了AR、VR多項技術的“游戲廳”,坐下來就能把建行建融家園中所有租賃的房子看一遍。
還是一個“小超市”,辦理相關金融業(yè)務后,可在智能售貨機上領取免費飲品,機器人自動拍照留念。
銀行巨變,從未像今天這般猛烈。不僅網(wǎng)點沒有了人,就連網(wǎng)點的職能都在發(fā)生天翻地覆的變化!
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2018-4-24 01:50 上傳
這是銀行勇敢斷臂,擁抱創(chuàng)新的真實寫照;這是中國建設銀行帶頭打響變革的第一槍!
有人說老人怎么辦?如果全天下都像你這般擔憂,那銀行又有借口不思進取,繼續(xù)躺著賺。
可以預見,未來一個城市可能會保留幾個傳統(tǒng)人工網(wǎng)點,但剩下的將全是今天這種無人銀行。
就像刷臉付款一樣,有人也在擔憂老人。其實這都是借口,是你內(nèi)心害怕被時代拋棄的借口!
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2018-4-24 01:51 上傳
歷史已無數(shù)次證明,滾滾前進的車輪,并不會因為你擔憂,因為你不會,而停下,反而越滾越快!
當你還在擔憂銀行柜員何去何從時,建行直接把無人銀行開到你家門口,大堂經(jīng)理一并再見。
當你還在說36歲除了收費啥也不會時,支付寶微信同時出手,車牌就是付款碼,正覆蓋全國。
這就是時代進步的真實寫照,汽車的出現(xiàn),讓馬車夫一夜失業(yè),才有了今天的高鐵、飛機!
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2018-4-24 01:51 上傳
今天,是銀行的大躍進,更是柜員、大堂經(jīng)理的遲暮。我們每一個人都應該看清當下這個時代!
我們正面臨的是,“無生意可做、無工可打、無縫可鉆!”
所謂無生意可做,最直接就是“賺差價”的無生意可做,我們與工廠直連,物流強大,需要買什么、買多少,工廠再生產(chǎn),沒有囤貨,沒有中間商。
所謂無工可打,未來不需要人類打工。富士康流水線自動化,劉強東機器人送貨,李彥宏無人駕駛上五環(huán),建行無人銀行已開業(yè)。
所謂無縫可鉆,信用時代,消滅了不公平,消滅了潛規(guī)則。區(qū)塊鏈,讓一切更公開、透明、不可篡改。你往哪里鉆?
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2018-4-24 01:52 上傳
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2018-4-24 01:53 上傳
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