1200萬件快遞涌入荊州，現(xiàn)場是這樣的……

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剛剛過去的2018“雙11”購物狂歡創(chuàng)下多項紀(jì)錄：全天交易額高達(dá)2135億元，物流訂單總數(shù)升至10.42億個，快件進(jìn)入“十億時代”，10年來增長4000多倍。其中，荊州成交金額在全省城市中排名第2，僅次于武漢。

狂歡過后，對“剁手黨”來說，最難熬的就是等快遞。

11月14日夜，記者走進(jìn)圓通、百世等快遞企業(yè)荊州分撥中心，零距離直擊快遞行業(yè)爭分奪秒的工作場景，探訪“十億時代”快遞行業(yè)的“荊州答卷”。

分撥中心忙而不亂

14日夜，記者在圓通速遞荊州轉(zhuǎn)運(yùn)中心看到，盡管中心擺滿了貨物，但自動分揀系統(tǒng)忙碌運(yùn)轉(zhuǎn)，200多米的傳送帶以每秒2米的速度運(yùn)轉(zhuǎn)，工人們忙而不亂，包裹經(jīng)過分揀后，按照目的地裝車，隨后運(yùn)往全國各地。

（圓通速遞車間內(nèi)工人正在忙碌的分揀包裹）

“每年雙11，我們都會提前備戰(zhàn)。今年，我們臨時增加了400名工人，來提升分揀效率�！眻A通速遞荊州轉(zhuǎn)運(yùn)中心負(fù)責(zé)人告訴記者，今年“雙11”期間，中心每日處理快件40余萬件，是平時的2.5倍以上。為了保證消費(fèi)者盡快收貨，工作人員基本上是“白加黑”24小時鏖戰(zhàn)。

他預(yù)計，16日晚間，中心將消化掉“雙11”期間快件，16日以后中心快件量將恢復(fù)如常�！耙簿褪钦f，消費(fèi)者17日基本可收到‘雙11’期間的快件。”

記者隨機(jī)探訪城區(qū)其他分撥中心發(fā)現(xiàn)，多家快遞企業(yè)在人力、物力、運(yùn)輸能力和科技力量等方面加大投入，為“雙11”超常態(tài)業(yè)務(wù)量做足了準(zhǔn)備，消費(fèi)者擔(dān)心的“快遞春運(yùn)”常見的爆倉和因為忙碌而出現(xiàn)的野蠻分揀等窘境今年將不再上演。

市郵政管理局局長閆正斌介紹，今年，各大快遞企業(yè)通過設(shè)備、技術(shù)提升及相應(yīng)的人力運(yùn)力合理配置，轉(zhuǎn)運(yùn)能力大大提升，運(yùn)轉(zhuǎn)高效穩(wěn)健，可圓滿實現(xiàn)“全網(wǎng)不癱瘓”“重要節(jié)點不爆倉”和“保暢通”“保安全”“保平穩(wěn)”目標(biāo)。

“貨運(yùn)長龍”南來北往
據(jù)市郵政管理局監(jiān)測數(shù)據(jù)，11月11日至16日，全市寄遞行業(yè)處理的郵件(快件)將超過1200萬件，同比增長30%，峰值出現(xiàn)在13、14日。“十億時代”背后，短時間內(nèi)“如山”的包裹、急劇上漲的快遞訂單量，在為快遞企業(yè)創(chuàng)收之余，也對快遞企業(yè)的運(yùn)輸能力提出了挑戰(zhàn)。

連日來，在快遞巨頭天天、百世、安能云集的昊瀚物流園，南來北往的快遞運(yùn)輸車在馬路上呼嘯而過，各家快遞公司分揀中心大門口，等待進(jìn)出的貨車排成長隊。

（來自全國各地的快遞包裹）

雨后的荊州，“雙11”帶來的1200多萬個大小包裹正夜以繼日、排山倒海般襲來。它們，將逐個在荊州各分撥（轉(zhuǎn)運(yùn)）中心的分揀線上有序分揀后繼續(xù)“旅行”，直到“剁手黨”們簽收。

與車輛排成長龍相對應(yīng)的，是“剁手黨”們收貨時間的大幅縮短。

閆正斌說，今年，我市的快遞服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，快遞的“荊州速度”已再次刷新。各家快遞分撥中心通過人力物力財力的不懈投入，使軟硬件水準(zhǔn)和服務(wù)能力大為提升，即使“雙11”期間，終端用戶收件時效也大為提前，基本和平時趨于相同。

運(yùn)入運(yùn)出差距縮小
今年，我市電商企業(yè)繼續(xù)發(fā)力，“淘寶小鎮(zhèn)”成績矚目。據(jù)岑河鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦統(tǒng)計，今年“雙11”期間“淘寶小鎮(zhèn)”嬰童裝企業(yè)線上銷售額預(yù)計突破1.1億元，在去年的基礎(chǔ)上增長10%。

（“電商小鎮(zhèn)”發(fā)貨忙）

隨著本土電商企業(yè)的異軍崛起，荊州的快遞格局也迎來深刻變革。

市郵政管理局預(yù)計，整個“雙11”期間快遞企業(yè)收件總量與派件總量的差距將進(jìn)一步縮小。其中，11月11日、12日、13日我市快遞收件量分別為56萬件、50萬件、39萬件，分別同比增長40%、27%、37%，甚至超過前三天的派件量。

“快遞企業(yè)收件（運(yùn)出）越來越多，派件（運(yùn)入）持續(xù)增長是今年的一大亮點。今后，我市電商的產(chǎn)品輸出會大幅增長，產(chǎn)品也會越來越豐富�！遍Z正斌認(rèn)為，快件運(yùn)出和運(yùn)入的變化反映出我市電商與快遞協(xié)同發(fā)展勢頭良好。而這，對拉動本地經(jīng)濟(jì)增長將發(fā)揮著越來越大的作用。

服務(wù)保障無縫對接
11月13日14時左右，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布，2018天貓“雙11”的第1億個包裹已經(jīng)送達(dá)，比去年提速約5小時，比五年前更是大幅提速6天半�！疤崴佟钡谋澈�，離不開各快遞企業(yè)和從業(yè)者的奮斗，更離不開各級郵政管理部門的服務(wù)保障。

今年“雙11”之前，市郵管局通過媒體發(fā)布了“雙11”快遞旺季高峰提示，引導(dǎo)市民朋友錯峰使用寄遞服務(wù)；

成立了快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)《2018年荊州市、潛江市快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》，要求各企業(yè)提前做好旺季準(zhǔn)備工作，努力做好質(zhì)量“雙11”，提升行業(yè)服務(wù)水平；

聯(lián)合公安部門在“雙11”旺季期間組成三個督導(dǎo)組，迅速深入各品牌企業(yè)分撥中心及縣市區(qū)企業(yè)、網(wǎng)點進(jìn)行旺季服務(wù)保障督導(dǎo)，對落實“寄遞安全三項制度”、做好旺季服務(wù)工作進(jìn)行再督促和再提醒

安排專人做好“雙11”期間有關(guān)數(shù)據(jù)的收集匯總，以便后期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析……

一系列的舉措，既為企業(yè)做足了安全服務(wù)保障，也在無形之中督促指導(dǎo)著荊州寄遞企業(yè)不斷完善服務(wù)、提升水平，努力刷新“荊州速度”。

來源：荊州日報記者葉俊、程軍、梅聞、黃志剛
編輯：胡宇