EMS郵件當(dāng)街叫賣10元一件，你還敢用么？

無(wú)憂

有河北網(wǎng)友在微博曝料稱，2月27日下午在河北霸州市勝芳鎮(zhèn)的街邊，有人擺攤出售多個(gè)無(wú)著落的郵政快件，大多為北京發(fā)往國(guó)外的國(guó)際小包。多張圖片顯示，大量尚未拆封的快件堆在路邊，一些居民正在圍觀挑選。這些快件為中國(guó)郵政寄遞的國(guó)際小包，多由北京寄往美國(guó)、俄羅斯、烏克蘭等地。寄件人和收件人的信息基本清晰，郵戳?xí)r間多為2014年11月和12月。

據(jù)了解，EMS是郵政特快專遞服務(wù)，是中國(guó)郵政提供的一種快遞服務(wù)。EMS在海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)，并以“高質(zhì)量為用戶傳遞國(guó)際、國(guó)內(nèi)緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品”標(biāo)榜自身。而如今，國(guó)家EMS快件竟然可以當(dāng)街叫賣，而且日期新鮮，收寄人信息清晰。另有河北網(wǎng)友發(fā)微博稱，自己幾乎每天都能看到有人出售快件�！�10塊錢一件，里面都是些不值錢的東西，一直都很好奇他們從哪弄來(lái)的�！�

EMS快件可以賣么?根據(jù)國(guó)務(wù)院2014年1月印發(fā)的《無(wú)法投遞又無(wú)法退回郵件管理辦法》相關(guān)規(guī)定：“對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回的郵件，在保管期限內(nèi)，郵政企業(yè)應(yīng)妥善保管，不得泄露用戶的通信秘密;不得抽拿、隱匿;不得私自開拆處理和銷毀。自省級(jí)郵政企業(yè)確認(rèn)超過(guò)保管期限又無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，才由省級(jí)郵政企業(yè)在省級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下銷毀�！蹦敲串�(dāng)街售賣的EMS快件是不是屬于超過(guò)保管期的無(wú)法投遞又無(wú)法退回的郵件呢?根據(jù)國(guó)家郵政局印發(fā)的《無(wú)法投遞又無(wú)法退回快件管理規(guī)定》第十一條：“快遞企業(yè)對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回快件實(shí)施開拆處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)由兩名以上工作人員共同進(jìn)行，并采用技術(shù)手段對(duì)開拆全過(guò)程實(shí)行監(jiān)控，監(jiān)控資料保存時(shí)間不少于九十日�！币簿褪钦f(shuō)，新聞中爆料的2014年12月份的國(guó)際EMS快件并沒(méi)有超過(guò)保管期。而新聞中爆料到的“大量尚未拆封的快件堆在路邊”，更是暴露出了更多問(wèn)題。即便是暫且確定為無(wú)法投遞又無(wú)法退回的快件，也應(yīng)該實(shí)施開拆處理，來(lái)進(jìn)一步確定聯(lián)系人。如果這些國(guó)際EMS快件真的是無(wú)法投遞又無(wú)法退回的，那么新聞中所提及的“收件人與寄件人的信息基本清晰”又何從解釋呢?

如果新聞屬實(shí)，EMS必須要給消費(fèi)者一個(gè)解釋。到底是EMS出了薅羊毛的“內(nèi)鬼”，還是EMS系統(tǒng)出了紕漏，亦或是EMS就是靠當(dāng)街售賣來(lái)處理這些所謂的“無(wú)法投遞又無(wú)法退回”的郵件的?近些年來(lái)，EMS出了很多負(fù)面新聞。2012年7月，濱州博興縣一位經(jīng)營(yíng)手機(jī)店的王先生通過(guò)EMS寄出的價(jià)值15000元的5部手機(jī)丟失，兩年維權(quán)未果。2014年11月，江西省共青城營(yíng)業(yè)部在快件運(yùn)輸過(guò)程中因?yàn)檐囕v后車門沒(méi)有鎖好，遺落50個(gè)包裹。2015年1月24日，已在日本生活五年的林龍輝通過(guò)日本郵政速遞EMS，從日本琦玉縣向福建龍巖市寄出一個(gè)重量為7.73公斤的包裹，內(nèi)有日本產(chǎn)的化妝品和食品。當(dāng)收件人賴小姐拿到包裹后發(fā)現(xiàn)少了近3公斤，從包裝上看，還有二次包裝痕跡�？旒�神秘失蹤，運(yùn)輸途中丟失，國(guó)際快件被“吃掉”……筆者列舉的這些負(fù)面事件還只是冰山一角，而EMS宣稱的高速度、高質(zhì)量更是讓很多消費(fèi)者“無(wú)奈”。

隨著電商如雨后春筍般崛起，隨著網(wǎng)購(gòu)成為人們生活中不可或缺的一部分，快遞行業(yè)越來(lái)越突顯其重要性。EMS問(wèn)題不少，其他快遞也不是干干凈凈。一次次的投遞失誤，一次次的收寄錯(cuò)誤，一次次的運(yùn)輸失責(zé)，都在拷問(wèn)著快遞行業(yè)中每一家企業(yè)的職業(yè)道德與社會(huì)良心。像當(dāng)街叫賣快件這種“打臉”的事兒，還是想清楚了再給消費(fèi)者一個(gè)信得過(guò)的答復(fù)吧!

Yellow

不會(huì)再給別人寄回去，非要這樣。