江陵縣市場監(jiān)管局“跨區(qū)通辦”服務模式暖民心、解民憂

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5月13日上午，市民鄒女士行色匆匆地來到江陵縣政務服務中心市場監(jiān)管窗口，“我15年在洪湖市辦的營業(yè)執(zhí)照現(xiàn)在急需辦理注銷，能不能幫忙受理一下？”

據(jù)悉，鄒女士在洪湖市開了一家早餐店，由于經(jīng)營不善鄒女士回到了江陵縣，最近才發(fā)現(xiàn)執(zhí)照還沒有注銷，由于路途遙遠，焦急的鄒女士便來到江陵縣政務服務中心市場監(jiān)管窗口尋求幫助。工作人員了解情況后，立即啟動“跨區(qū)通辦”機制，通過上級部門了解到洪湖市市場監(jiān)管窗口的聯(lián)系電話，采取湖北政務網(wǎng)線上申請的方式提交材料，在我局工作人員的熱情指導和部門間的溝通下，很快就幫鄒女士完成了個體注銷登記的辦理。事后，鄒女士對我局工作人員的辦事效率和服務態(tài)度贊不絕口。

鄒女士的辦事經(jīng)歷是江陵縣政務服務“跨區(qū)通辦”改革的成功案例之一。通過“跨域通辦”改革，打破了地域限制，突破了傳統(tǒng)的審批模式，讓群眾的辦理需求實現(xiàn)“異地申報、屬地辦理”，進一步解決異地辦事“多地跑”、“折返跑”等群眾急難愁盼問題，極大地降低了群眾的跨區(qū)辦事成本，讓企業(yè)群眾充分享受到放管服改革紅利。

下一步，江陵縣市場監(jiān)管局將持續(xù)拓展政務服務通辦范圍、豐富通辦事項，為企業(yè)群眾提供更多優(yōu)質(zhì)的異地辦事服務，提升群眾異地辦事的便利度，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，努力打造“高效便捷、舒心暖心”政務環(huán)境，切實增強企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。（來源：江陵縣市場監(jiān)督管理局 通訊員：丁照中）