為死者開藥 別把責(zé)任推給電腦

無憂

    有網(wǎng)民投訴哈爾濱哈醫(yī)大二院，對(duì)一名已死亡患者仍開出2.2萬元醫(yī)藥費(fèi)，4月3日，院方正式做出回應(yīng)，稱多收費(fèi)是由于醫(yī)院“電腦故障”，系統(tǒng)誤操作造成，現(xiàn)已將多收的費(fèi)用退還給患者家屬。（4月4日《央廣新聞》）

    媒體報(bào)道后，院方的反應(yīng)可真不一樣。此前，患者家屬要死亡后一天的賬單，醫(yī)院可是強(qiáng)硬地拒絕，導(dǎo)致患者家屬維權(quán)無門，只得上網(wǎng)發(fā)帖�，F(xiàn)在，院方看事情鬧大了，怕不好收?qǐng)觯�趕緊就來一個(gè)“電腦故障”，承認(rèn)多收錢，隨即道歉退款。

    問題在，如果真的是“電腦故障”，為啥是計(jì)多而不是計(jì)少？這家醫(yī)院的電腦真是“護(hù)主”，“犯錯(cuò)”也知道將患者的錢往醫(yī)院賬戶里塞。問題也在，按照電腦軟件運(yùn)行的規(guī)律，真的是電腦系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)錯(cuò)了，那恐怕受害的，就不是一個(gè)病人了。

    電腦突然就故障了，單據(jù)詳細(xì)，有輸液有護(hù)理，醫(yī)院突然就很想“將錯(cuò)就錯(cuò)”了，錯(cuò)誤暴露后，對(duì)患者家屬不理不睬的。如果真是“電腦故障”，發(fā)現(xiàn)問題后，院方為何不立即認(rèn)錯(cuò)，重新審核。并且，自查“故障”期間的其他賬單，是不是也存在問題？你就不怕，電腦系統(tǒng)在“故障”后再“故障”，把錢計(jì)少了。

    電腦真是最偉大的發(fā)明之一，它不光是一種便捷的工具，更因?yàn)椴荒苻q駁、不能反抗，而成為完美的替罪羊。

    一面之辭的“電腦故障”，難以讓人信任，還因?yàn)檫@家醫(yī)院有“前科”。2005年，哈醫(yī)大二院對(duì)一名住院僅67天的患者收“500萬元”的天價(jià)醫(yī)療費(fèi)，還驚動(dòng)了國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦。多少年過去了，這家醫(yī)院，還是不懂得珍惜自己的羽毛。

    難怪有網(wǎng)民稱，“電腦故障”背后，都有利欲熏心的人。對(duì)亂收的醫(yī)藥費(fèi)，不能止于退款了事，必須看到，改善醫(yī)患關(guān)系，首先要根治醫(yī)院創(chuàng)收思維，尤其應(yīng)從內(nèi)部管理入手，嚴(yán)格監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的行為。

合和樂

我知道哪天我拿刀殺死了人，我會(huì)告訴警察人不是我殺的，是刀殺的人/
所以與我無關(guān)。

Baidu

合和樂 發(fā)表于 2014-4-6 09:36
我知道哪天我拿刀殺死了人，我會(huì)告訴警察人不是我殺的，是刀殺的人/
所以與我無關(guān)。

說的很有道理啊，大叔